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哪家的ai机器人外呼系统好用?
2023-11-26 08:23:54 作者: 九大产业集群

  AI机器人外呼系统大范围的应用于多个行业,现今大家最多接触的可能是电话语音外呼这快。在电话语音方面能满足不同行业不同企业的需求,精准的语音识别率和工作效率,能很好的解决传统的电销难题,那AI机器人外呼系统哪家公司的比较好?

  有需求的企业在选择AI机器人外呼系统时要注意外呼系统的线路,线路稳定才可能正真的保证通话质量的稳定,进而保证智能机器人能够准确识别和清晰回答客户,增加成单率。有无售后服务也是很重要的,好的商家会进行一对一的技术指导,例如智创良品。

  智创良品AI机器人外呼系统使用百应的软件。不管是在功能上还是在效果上都有着专业的水准,售后服务保障更具优势。AI机器人外呼系统能不间断工作,能够准确的通过行业的时间来设定一个拨打的时间段范围做到合理的销售。也支持自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,筛选意向用户。还能够直接进行数据分析,智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。能够准确的通过识别出的语句,准确判断客户的意向,并保存在平台数据库中,进而达到初步筛选意向客户的目的。同时通过录音的方式实现语音质量检验、大数据挖掘、用户个人信息分析等需求。

  福建智创良品科技有限公司成立于2016年,拥有5年以上的通信技术服务经验,我们依托于强大的技术团队力量和可靠的企业平台推出的sip电销线路、AXB电销系统、电话机器人,成为解决困扰各大行业从业人员营销烦恼的一剂良药。欢迎各位老板咨询!

  受疫情等原因影响,市场大环境普遍不好,车企经济增长缓慢,急需寻找新的增长点,售后服务作为精细化运营的重点服务之一脱颖而出。人口红利消失,增量转存量时代,如何抓牢手中的客户,做好运营,慢慢的变重要。

  在这样的背景下,东风裕隆汽车积极思考怎么样打造极致的售后服务体验,并与沃丰科技携手,借助沃丰科技在人工智能方面的技术,打造了基于智能外呼机器人的一系列售后服务,致力于为东风裕隆的每一位车主都带来极致的售后服务体验。

  中国台湾裕隆集团创设于1951年,1953年设立裕隆汽⻋制造公司,1969年成立中华汽⻋公司,数十年间陆续建立起汽⻋关键零组件厂体系,进一步深化汽⻋事业的布局。纳智捷(Luxgen)(杭州)汽⻋有限公司,是中国台湾地区最大的汽⻋企业裕隆集团与中国大陆合资成立子公司。纳智捷定位于“自主品牌,创新科技,后发先制,引领世界”。

  秉承纳智捷品牌“预先设想,超越期待”的服务理念,致力于为客户打造智慧、尊荣的售后服务体验。

  服务全渠道一体化:统一平台处理用户从云端体验会馆、BTO定制、微信号、⻋联网APP等电话、在线文本咨询服务;

  智能辅助营销:机器人模拟人工客服进行外呼清洗,透过定制问询话术依用户回答意向再由人工接替问询,提升客服效率;

  运营团队异地协同:具有一点接入、异地多点协同处理的应用特点,且支持移动办公(移动座席、移动工单)的应用模式。

  售后服务对接自研的⻋主平台,通过⻋载PDA的自动保障,直接从弹屏⻚面中查看到⻋主信息,⻋辆故障,保障地点,从而让线上客户直接指挥一线救援人员快速展开救援任务。

  智能外呼机器人代替人工进行客户意向筛选,将中度以上意向客户交由直销部⻔人工跟进,将大量无意向客户直接过滤。

  在线营销针对客户售前咨询场景在线渠道与客户沟通,并进行客户留资料,对于浏览⻚面停滞时间比较⻓的客户直接发起沟通邀请。

  客户留资对于整个人工服务客户的周期中,坐席使用标签功能,对客户进行画像,留资,无论售前人员还是售后人员能第一时间掌握客户情况。在线客服系统自助客服机器人工单系统

  纳智捷与Udesk合作,将微信商城、APP、官网等渠道客服接入Udesk客服平台。实现多渠道统一管理。方便了客服人操作。同一个客服人能同时满足多个客户的咨询要求。加上Udesk的智能辅助以及知识库等功能的支持,使客服人员的操作也更加的便捷快速。效率的提升尤为明显。

  纳智捷对Udesk客服机器人的应用打造智能服务体系。通过机器人的应用解决了以往纳智捷客服人员60%以上的客户问题。非常大程度上减轻了客服人员的压力,从而使客服人员有精力和时间投入更加繁琐问题的解决中。

  Udesk客服平台中工单管理对纳智捷服务的品质的提升起到了巨大的作用。当客服人没办法第一时间解决客户问题时,通过工单能够迅速、将任务分配给二线服务人员,以最快的速度解决客户的问题。

  AI外呼机器人作为客服工作中的利器,大幅度的提升了客服的主动性,将问题前置,扼杀于摇篮中。同时也规避了客服人员有效时间的过多浪费,好钢用在刀刃上,让合适的人是合适的时间解决对应的问题。

  目前市面上的外呼系统存在“封号”、拨通率低、声音不真实、对话太机械等问题。探迹科技公司分布全国各地,就近提供服务。 强烈推荐你试用一下探迹的智能外呼系统。

  探迹外呼系统使用NLP语义理解技术,通过人工智能+大数据深度训练,能做到接近真人发音对答效果,可随时打断对话暂停,聆听客户发言、人类发音情绪理解等等强大功能。技术能力遥遥领先于友商,通俗点说,就是一个能打的友商都没有。探迹外呼系统使用三线路并发拨号,区别于其他友商轮播拨号模式,甚至有些还是单线路拨号。并发拨号能够迅速提升拨号效率,提升拨号接通率。 以下省略一万字各种吊打碾压友商的字段(老板让我们低调点)……可以访问这个链接试用一下探迹的产品:作者:探迹科技链接:来源:知乎著作权属于作者所有。商业转载请联系作者取得授权,非商业转载请注明出处。

  现今,大家可能或多或少对AI外呼机器人有了些许了解。随着电销企业人工成本逐渐增加,但投入成本与收益不成正比。这时大多数企业就把目光投向了智能外呼机器人上,随技术的加快速度进行发展,人们已经很好的把它运用销售当中。那人工智能外呼机器人到底好不好,有哪些功能?

  人工智能外呼机器人有效的解决了企业人力不足、客户难找、数据不准确、人力成本高、培训时间长等问题。人工智能外呼机器人并没有过多的行业限制,它大范围的应用于各个行业,如教育、电子商务、房地产等等。只要有大量的业务需求,都有它的身影。

  人工智能外呼机器人通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话的方式实现语音质量检验、大数据挖掘、用户个人信息分析等需求,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,进而达到初步筛选意向客户的目的识别率约高达90%以上,客户能实时识别长短句,每天可以拨打几百上千个电话。

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