IT之家 12 月 2 日音讯,@华为终端公司 官微今晚宣告,华为华南首家服务旗舰店今天正式开业,该店坐落广州市天河区黄埔大路 120 号高志大厦 3 楼。一起,该店也是华为在华南地区最大的客户服务中心。
据介绍,该店供给有面对面修理、智能备件柜、咖啡吧等一系列设备,整体分为自助取号区、数据备份区、归纳服务受理区、面对面修理区及修理等候区,声称可带来抢先的全场景产品体会,是供给一站式解决方案的“全科医师”。
该店总使用面积到达 560㎡,选用全新的修理形式:顾客与修理工程师可直接交流,并可以全程观看修理进程和细节。
IT之家从官方得知,该店供给了可提高服务功率的智能备件柜和修理机器人,机器人可替代工程师完结备件寻觅、收取和挂号等作业,在修理服务区和备件柜之间运转。备件柜则可以记载并提示每个备件的存储方位,然后可以缩短修理时刻并简化流程。